🔒 Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật của 99win con – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Tại 99win con, quyền riêng tư của bạn không phải là nghĩa vụ pháp lý mà là cam kết thực sự. Mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa quốc tế và không bao giờ bị chia sẻ vì mục đích thương mại.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
99win con

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ tại 99win con (99wincon.im), bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hoá trải nghiệm người dùng, 99win con thu thập một số loại thông tin sau:

Loại dữ liệu Chi tiết thu thập Thời điểm
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND (khi xác minh) Đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút Giao dịch thanh toán
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian hoạt động Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Mỗi phiên truy cập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết. Dữ liệu sinh trắc học không bao giờ được thu thập.


2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin bạn cung cấp được 99win con sử dụng với các mục đích minh bạch và hợp pháp sau:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn.
  • Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử tài chính chính xác.
  • Cá nhân hoá dịch vụ: Đề xuất trò chơi, kèo cược phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
  • Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

99win con không sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tâm lý, phân tích hành vi nhằm thao túng quyết định cá nhân, hay bán cho bên thứ ba vì bất kỳ lý do thương mại nào.


3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

99win con không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài, ngoại trừ các trường hợp cụ thể và cần thiết sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng riêng.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng ẩn danh (không gắn với thông tin cá nhân thật) được chia sẻ để hiển thị bảng xếp hạng và thống kê trong game.
  • Cơ quan pháp lý: Khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận tài chính được cấp phép.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết Thoả thuận Bảo mật Dữ liệu (DPA) với 99win con trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin nào.


99win con

4Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

99win con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo tính năng hoạt động ổn định. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Không thể tắt – cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thu thập thông tin cá nhân nhận dạng.
  • Cookie phân tích: Theo dõi hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng. Dữ liệu này được tổng hợp và không gắn với cá nhân cụ thể.
  • Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và sở thích hiển thị. Có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.


5Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu trong toàn bộ cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 99win con. Các biện pháp bảo mật đang được áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa toàn bộ lưu lượng truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng trực tuyến.
  • Mã hóa mật khẩu theo chuẩn bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai kể cả nhân viên kỹ thuật có thể đọc mật khẩu gốc.
  • Xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7.
  • Kiểm thử bảo mật (Penetration Testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập.
  • Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 99win con cam kết thông báo đến tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.


6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

99win con chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã khai báo hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm theo quy định AML
Lịch sử cược & trò chơi 2 năm kể từ lần giao dịch cuối
Nhật ký truy cập & kỹ thuật 90 ngày
Dữ liệu sau khi đóng tài khoản Xoá trong vòng 30 ngày (trừ dữ liệu pháp lý)

99win con

7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng tại 99win con, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@99wincon.im.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99win con đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xoá dữ liệu

Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.

Quyền phản đối

Từ chối nhận email marketing và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

99win con cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.


8Trẻ Em và Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 99win con hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em hay thanh thiếu niên chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 99win con, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xoá toàn bộ dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất có thể.

Trong quá trình đăng ký, hệ thống có bước xác nhận độ tuổi. Tuy nhiên, nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 99win con sẽ khoá ngay và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.


9Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, dữ liệu cá nhân hay phát hiện lỗ hổng bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email hỗ trợ chung: support@99wincon.im
  • Email bảo mật (báo lỗi): security@99wincon.im
  • Live chat: Truy cập trang Trung tâm trợ giúp và chọn kênh chat trực tiếp.

Đội ngũ bảo mật hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi các báo cáo lỗ hổng bảo mật trong vòng 24 giờ. Chúng tôi trân trọng mọi thông báo có trách nhiệm (responsible disclosure) từ cộng đồng.


10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

99win con định kỳ rà soát và cập nhật Chính sách Bảo mật để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ và quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:

  • Bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Thông báo sẽ được hiển thị trên trang chủ và trong tài khoản cá nhân khi đăng nhập.
  • Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Phiên bản trước có thể yêu cầu qua email support@99wincon.im.

Tại Sao Người Dùng Tin Tưởng 99win con?

Bảo mật không chỉ là tính năng – đó là nền tảng của mọi tương tác tại 99win con.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin của bạn khi truyền tải.

Xác thực hai lớp (2FA)

Thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản bằng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thay đổi của 99win con.

Kiểm soát thông báo

Bạn hoàn toàn chủ động bật hoặc tắt email marketing, thông báo khuyến mãi và các kênh liên lạc ngay trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.

Tuân thủ pháp lý đầy đủ

99win con vận hành theo giấy phép hợp lệ và tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu, phòng chống rửa tiền và quyền riêng tư người dùng.

Hỗ trợ bảo mật 24/7

Đội ngũ bảo mật trực tuyến liên tục. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ ngay – chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Dữ Liệu An Toàn – Trải Nghiệm Yên Tâm

Biết rằng thông tin của mình được bảo vệ chắc chắn, hãy tham gia 99win con và tận hưởng trải nghiệm giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam một cách hoàn toàn thoải mái.